Conditions Générales de Vente (CGV)
www.interanga.com
Dernière mise à jour :Mardi le11/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations de interanga.com et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits via le site internet www.interanga.com
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identification de l’entreprise
Nom commercial : Tech mansa
Forme juridique : Entreprise Individuelle
Adresse : keur Mbaye Fall
Téléphone : 77 392 57 39
E-mail : ibrahimamassaly10@gmail.com
NINEA / RCCM : 0126546 / SN.DKR.2025.A.46829
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client.
Chaque article est présenté avec une description détaillée et un prix .
Les photos sont non contractuelles, mais représentent fidèlement les produits proposés.
cependant ,nous avons deux sorte de catégorie de produits
Les Produits nommés CATEGORIE TERANGA
Responsabilité relative aux produits certifiés
interanga.com peut, à titre de service complémentaire, proposer à la vente des produits identifiés comme « certifiés ».
Un produit « certifié » est un article ayant fait l’objet d’une vérification préalable par le site e-commerce afin d’attester, dans la mesure du possible, de son authenticité, de son fonctionnement général ou de sa conformité à sa description.
- Étendue de la certification
La certification fournie par le site porte uniquement sur les éléments expressément mentionnés dans la fiche produit.
Elle n’implique aucune garantie absolue de performance, de durabilité ou d’absence de défauts futurs, sauf dispositions légales impératives.
. Responsabilité du site
interanga.com s’engage à effectuer les vérifications nécessaires pour assurer la fiabilité des informations liées à la certification.
La responsabilité du site ne peut toutefois être engagée que dans les cas suivants :
Erreur manifeste dans la procédure de certification ;
Non-conformité majeure entre la description certifiée et le produit livré ;
Réticence ou omission intentionnelle portant sur un défaut connu lors de la certification.
En dehors de ces situations, le site ne saurait être tenu responsable des défauts non détectés .
Limitation de responsabilité
La responsabilité du site e-commerce, lorsqu’elle est engagée, est strictement limitée au remboursement du produit, à son échange, ou à toute autre solution amiable proposée et acceptée par les deux parties.
Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée pour dommages indirects, pertes financières ou utilisation inappropriée du produit.
Les Produits nommés CATEGORIE VENTE LIBRE
Clause de non-responsabilité – Articles de seconde main
Certains produits proposés sur le site sont des articles de seconde main, pouvant présenter des traces d’usure ou de fonctionnement liées à leur utilisation antérieure. Conformément à leur nature, ces articles sont vendus en l’état, sans garantie commerciale supplémentaire.
Le site e-commerce www.interanga.com n’assume aucune responsabilité quant à l’état, la durabilité ou la performance future de ces produits; y compris les frais de livraisons de toute ces articles après la vente ..
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en francs CFA hors frais de livraison.
interanga.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client peut passer commande :
En ligne sur le site www.interanga.com
Par téléphone ou message (si le service est disponible)
Toute commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
Made in teranga se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
6. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
Carte bancaire (visa ; etc.)
Paiement mobile (Orange Money, Wave, Free Money, etc.)
Espèces à la livraison (si disponible)
Les transactions sont sécurisées et les données bancaires ne sont pas conservées par Made in teranga .
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées dans la zone Ziguinchor seullement pour les produits Catégorie TERANGA.
Les délais de livraison varient selon la disponibilité des produits et la destination.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
En cas de retard de livraison, interanga.com informera le client dans les plus brefs délais.
8. Rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 24 Heures– après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification sur les produits TERANGA.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et accompagnés de la facture.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
9. Responsabilité
INTERANGA.COM ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, de dommage résultant d’une cause externe ou de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.).
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des ventes et de la livraisons.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.interanga.com (textes, images, logos, charte graphique, etc.) sont la propriété exclusive de Made in teranga..
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais (ou autre, selon ton pays).
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de interanga.com
13. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📞 Téléphone : 77 392 57 39
📧 E-mail : ibrahimamassaly10@gmail.com
🕒 Horaires : du Lundi au Dimanche 09 HEURS à 18 HEURES