🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)
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Dernière mise à jour :Mardi le11/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations de interanga.com et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits via le site internet www.interanga.com
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identification de l’entreprise
Nom commercial : [Nom du site ou de l’entreprise]
Forme juridique : [ex : Auto-entreprise / SARL / SAS]
Adresse : [Adresse complète]
Téléphone : [Numéro de contact]
E-mail : [Adresse e-mail de contact]
NINEA / RCCM : [numéro d’immatriculation si applicable]
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client.
Chaque article est présenté avec une description détaillée et un prix .
Les photos sont non contractuelles, mais représentent fidèlement les produits proposés.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en francs CFA hors frais de livraison.
interanga.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Le client peut passer commande :
En ligne sur le site www.interanga.com
Par téléphone ou message (si le service est disponible)
Toute commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
Made in teranga se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
6. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
Carte bancaire (visa ; etc.)
Paiement mobile (Orange Money, Wave, Free Money, etc.)
Espèces à la livraison (si disponible)
Les transactions sont sécurisées et les données bancaires ne sont pas conservées par Made in teranga .
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées dans la zone Ziguinchor ville;.
Les délais de livraison varient selon la disponibilité des produits et la destination.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
En cas de retard de livraison, interanga.com informera le client dans les plus brefs délais.
8. Rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 24 Heures– après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et accompagnés de la facture.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
9. Responsabilité
INTERANGA.COM ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, de dommage résultant d’une cause externe ou de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.).
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des ventes et des livraisons.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.interanga.com (textes, images, logos, charte graphique, etc.) sont la propriété exclusive de Made in teranga..
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit sénégalais (ou autre, selon ton pays).
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de interanga.com
13. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📞 Téléphone : 77 392 57 39
📧 E-mail : ibrahimamassaly10@gmail.com
🕒 Horaires : du Lundi au Dimanche 09 HEURS à 18 HEURES